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如何發展一家花店

傳統花店 https://shenghongflower.com/要想蓬勃發展,就必須提供個性化的定制產品,並以獨特或難以找到的鮮花為特色。這將幫助他們從注重銷量的超市和在線零售商中脫穎而出。

店內顧客在一天中購買鮮花,也可以通過直接電話和互聯網訂購鮮花並享受送貨服務。該行業的員工流動率很高,因此提供有競爭力的薪酬和積極的工作環境非常重要。

1.鮮花

無論是情人節、母親節、週年紀念日還是生日,選擇新鮮芳香的鮮花很重要。幸運的是,許多在線鮮花零售商都提供當日送達服務,並擁有適合所有場合的各種創意花束和華麗的花瓶擺設。

選擇花店時,請務必檢查商店訂購鮮花的頻率。另外,找出他們從哪裡獲得庫存。例如,一些店主每天從花卉批發市場訂購新貨,以確保為想要在店內購買的顧客提供新鮮的庫存。

Fox Fodder Farm 是威廉斯堡的一家花卉精品店,專注於時令花卉,盡可能從當地採購。該花店還提供紐約市每周和每月的鮮花訂購服務。該服務允許您根據您選擇的鮮花來個性化插花,並附上一封根據公司對花卉象徵意義的研究而寫的深思熟慮的信。

2. 便利性

許多花店依靠花藝電訊服務來完成訂單。這些公司並不自己準備花束,而是將您的訂單轉發給全國各地甚至 150 多個國家/地區的附屬當地花店。缺點是花卉電線服務往往傾向於更傳統的花卉和顏色,而不是獨特或現代的設計。

然後還有鮮花遞送服務,通過直接從農場向您發送鮮花來省去中間商。Bouqs Co 就是其中之一,它與環保種植者合作,提供次日送達服務。它的選擇雖小,但經過精心策劃,並且隨著季節的綻放而全年變化。通過在其網站主頁上輸入收件人的郵政編碼和預計投遞日期,可以輕鬆地對其目錄進行排序。這意味著您在瀏覽時只會看到符合您條件的項目。對於忙碌的購物者來說,這是一個方便的選擇。然而,它可能會帶來高昂的啟動成本。

3. 聲譽

花店業務的關鍵優勢之一是其聲譽。強大的在線影響力和良好的聲譽可以帶來銷售額的增加。此外,提供各種產品和服務有助於吸引新客戶。例如,提供訂閱計劃的花店可以留住客戶並建立品牌忠誠度。

花店還可以通過提供優質的客戶服務來提高自己的聲譽。良好的客戶體驗可以帶來口碑推薦。此外,花店可以通過確保所有訂單按時交付並且鮮花新鮮來提高其聲譽。

然而,並非所有花卉顧客都對他們的購買感到滿意。一些顧客在 Yelp 上留下非常負面的評論。一位評論者抱怨她的花看起來不像她訂購的花,並認為該公司試圖欺騙她。這是一個完美的例子,說明了為什麼花店以專業的方式回應負面評論很重要。

4. 價值

緊跟潮流並提供新鮮創意是幫助花店脫穎而出的方法。添加新產品線和定制花束是促進銷售的其他方法。重要的是要記住,如果不通過降低支出來平衡收入的增長,利潤會很快被侵蝕。

花店老闆的工作日包括準備、客戶服務和庫存核算。為了確保您的業務盈利,您應該使用基於成本的定價模型。這樣您就知道您在每筆訂單上都獲利。基於成本的定價模型不涉及感知價值,因此最好測試市場對不同定價模型的反應。獨特的賣點 (USP) 可包括品牌、結構化的花卉業務政策和特殊的營銷包裝。例如,一家只銷售在美國種植的鮮花的花店就是一個很好的獨特賣點。同樣,提供定製附卡的花店也是一個獨特的賣點。

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